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供暖服務之今冬用暖收費工作
文章來源:    發(fā)布時間:2016-10-11    點擊數(shù):    

 

 
隨著天氣大幅度降溫,市民們已經(jīng)開始關注今冬供暖的問題了。“您的溫暖,我的心愿”。鑫誼熱力開往春天的“供暖服務號”即將啟程——今冬用暖開始收費啦!下面為您帶來最權威的繳費資訊。
 一、熱費價格執(zhí)行什么標準?按濱價發(fā)[2016]15號文件規(guī)定:
•居民及教育(財政撥款):22元/
•商用及辦公:32元/
•低保戶:15元/(持有“城市居民最低生活保障證)
 二、繳費時間如何規(guī)定?
今冬實行分期分批計劃收費,用熱單位按照收費通知規(guī)定的時間辦理繳費業(yè)務。
第一批:10月15日—10月25日
第二批:10月20日—10月31日
第三批:10月25日—11月 5日
貼士:各小區(qū)業(yè)主要實時關注小區(qū)內(nèi)張貼的收費通知。
三、如何辦理繳費業(yè)務?繳費方式有哪些?
辦理流程:
1、用熱單位提交“用熱變更申報表”
2、用熱單位對不用熱戶進行管線切斷并提交“用熱收費平面圖”
3、熱力公司進行管線核查
4、用熱單位繳費
繳費方式:
1、銀行轉(zhuǎn)賬:通過銀行匯款方式轉(zhuǎn)入熱力公司指定賬號,持銀行匯款憑證開具繳費票據(jù)。
2、轉(zhuǎn)賬支票:持轉(zhuǎn)賬支票辦理繳費,杜絕使用“空頭”支票。
3、使用POS機:通過銀聯(lián)POS機辦理繳費,一次繳費刷卡兩次以上的手續(xù)費由用戶自行承擔。
四、繳費注意事項有哪些?
1、退費事宜:一是2015-2016采暖季熱計量退費,在2016-2017采暖季熱費中抵減;二是2015-2016采暖季熱費差價退費(居民差價1元/平方米,商用或辦公差價2元/平方米),由用戶選擇直接退費或抵減2016-2017采暖季熱費,未辦理直接退費的用戶在今冬交費時抵減熱費。
2、私接偷熱:我公司對于不用熱戶采取管線切斷管理,供暖期間,通過片區(qū)巡查、公司稽查維持良好的供熱秩序,對查出的偷熱用戶,通知所在物業(yè)要求其交納全額熱費并按照山東省供熱條例規(guī)定承擔相應罰款,拒不辦理的列入黑名單記入用戶檔案,在該用戶再次申請供熱時需交清上述費用方可供暖。
3、欠費用戶需在今冬采暖繳費前結(jié)清往年欠費,方可繳費。
 
 
 
繳費地址:濱州鑫誼熱力有限公司二樓客戶服務大廳(黃河十一路以北渤海四路以東)
繳費服務熱線:2198800 2198599
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