濱州市氣象臺11月20日發(fā)布寒潮藍(lán)色預(yù)警,最近幾天降溫幅度將達(dá)10℃左右。濱州鑫誼熱力有限公司逐步對站網(wǎng)進(jìn)行提溫,以應(yīng)對寒流天氣。
提前提溫
11月22日上午11時(shí),鑫誼熱力自控平臺數(shù)據(jù)顯示,郵政局首站一次管網(wǎng)供熱溫度102度,二次管網(wǎng)供熱水溫度67度。據(jù)供熱運(yùn)行人員介紹,為應(yīng)對此次寒流,按照供熱調(diào)度方案,自18日開始,大唐熱源負(fù)荷增加150吉焦,供熱首站供熱溫度提高10度,根據(jù)外界氣溫下降幅度二級供熱站提高5度,確保老城區(qū)用戶室溫達(dá)標(biāo),不受本次寒流影響。
管網(wǎng)精細(xì)化調(diào)整,實(shí)現(xiàn)智慧供熱
在今年 “一張熱網(wǎng)、三個(gè)熱源、按需分配”的運(yùn)行管理模式下,鑫誼熱力成立供熱調(diào)網(wǎng)小組,一是針對因用戶采暖設(shè)施不符合集中供暖要求,造成的不熱投訴問題進(jìn)行重點(diǎn)處理;二是加強(qiáng)二級網(wǎng)精細(xì)化調(diào)整,綜合外界氣溫、建筑節(jié)能和保溫情況等因素,不斷優(yōu)化各供熱站二級網(wǎng)流量分配方案,確保氣溫驟降時(shí)用戶平衡達(dá)標(biāo)供熱。
供熱管家一站式服務(wù)初顯成效
今年集“運(yùn)行調(diào)節(jié)、巡檢維護(hù)、用戶投訴”于一體的一站式管家服務(wù)全面展開,從21日熱線數(shù)據(jù)來看,投訴數(shù)量較前期明顯減少。天鴻區(qū)域供暖管家李海明給我們介紹,他今年負(fù)責(zé)24個(gè)小區(qū)、27萬㎡的供熱區(qū)域,該區(qū)域供暖初期運(yùn)行比較平穩(wěn),共處理用戶投訴30余條,因氣堵原因造成的不熱問題占80%,供熱管家提供技術(shù)支持,主動配合物業(yè)進(jìn)行處理,經(jīng)回訪,熱用戶對今年的服務(wù)模式表示一致好評。
為了您的溫暖,鑫誼供熱人全員在崗。供熱人始終銘記,供暖是一項(xiàng)民生工程。讓您溫暖過冬,是我們的職責(zé)所在。始終與您在一起——鑫誼供熱溫暖相伴。