辭舊迎新歲,福滿鑫相隨。值此2018年元旦佳節(jié)之際,濱州鑫誼熱力有限公司祝愿大家在新的一年里健康平安,幸福美滿!
回首供暖路,感謝各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和殷切關(guān)懷,感謝廣大熱用戶的支持和信任,感謝熱力職工及家屬的辛勤付出。2017年,鑫誼熱力創(chuàng)建了“暖萬家”服務(wù)品牌,將溫暖之路順利通往秦皇臺(tái)鄉(xiāng)和梁才辦事處,用戶舒適度和滿意度大幅提升,在這辭舊迎新的時(shí)刻,讓我們一起通過數(shù)字和鏡頭告別2017,迎接2018。
44名鑫誼供熱人團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,2017年公司先后獲得了
“標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)關(guān)黨組織”
“山東省燃?xì)鉄崃π袠I(yè)服務(wù)提升年活動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范企業(yè)”
山東省燃?xì)鉄崃π袠I(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽“團(tuán)體第五名”
“全市最美獻(xiàn)血團(tuán)隊(duì)”
“模范職工之家”
山東省城市供熱行業(yè)羽毛球比賽“團(tuán)體第四名”
公司職工高倩代表市住建局參加市總工會(huì)舉辦的演講比賽榮獲一等獎(jiǎng)。
大唐和濱化個(gè)熱源實(shí)現(xiàn)了互換互補(bǔ)、互切互換的環(huán)網(wǎng)供熱模式,確保了充足穩(wěn)定的熱源供應(yīng)。
新建處客服營業(yè)廳,主要受理所轄區(qū)域內(nèi)的用熱咨詢、繳費(fèi)和投訴等業(yè)務(wù),真正打造老百姓家門口的“營業(yè)廳”。
項(xiàng)信息化系統(tǒng)(OA辦公平臺(tái)、供熱經(jīng)營管理系統(tǒng)、熱線管理平臺(tái)和地理信息系統(tǒng))推動(dòng)企業(yè)管理逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和信息化。
拓寬熱費(fèi)繳費(fèi)渠道,種繳費(fèi)方式(客服大廳、銀行柜臺(tái)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信支付)為用戶提供快捷便捷的供熱服務(wù)。
手機(jī)銀行繳費(fèi)界面
2017年供熱工程投資550萬元,新建17處供熱站、18.5公里的供熱管網(wǎng),最大限度的滿足老城區(qū)東北部拆除并網(wǎng)新增的供熱需求。新增開戶單位0家,到2017-2018采暖季,供熱開戶面積1350萬平方米,供熱單位605家,實(shí)際供熱面積92萬平方米,供熱戶數(shù)突破10萬戶,供熱區(qū)域已覆蓋老城區(qū)東部和東北部。
秦臺(tái)部分首批用暖小區(qū) 梁才供熱管線
為暖而行,“”久為功,2018年,鑫誼供熱人將以九大精神為引領(lǐng),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為守護(hù)萬家溫暖,為實(shí)現(xiàn)居民對(duì)智能供熱的美好愿望而努力奮斗!
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