目前，濱州市正處于疫情防控防輸入防擴散、推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)、居民生活有序恢復(fù)的轉(zhuǎn)換期，鑫誼熱力積極響應(yīng)、貫徹落實市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于現(xiàn)階段疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的總體部署，一方面繼續(xù)抓好抓細公司以及包保小區(qū)的防控工作，同時，全面啟動2020年供熱工程建設(shè)和新用戶入網(wǎng)工作，以“搶”的意識、“拼”的精神、“戰(zhàn)”的姿態(tài)，同時間賽跑，與病魔斗爭，有序推動老城區(qū)各項供熱工作順利開展。
2020年老城區(qū)將新建11條供熱管線（供熱支線管道總長度7.75公里）、10座供熱站及供熱調(diào)度中心及配套設(shè)施，預(yù)計總投資1.6億元。站網(wǎng)建成后可滿足135萬平方米的新增供熱需求，供熱調(diào)度中心投運后將大大提高供熱智能化水平，逐步實現(xiàn)精準供熱。截至目前，濱州鑫誼熱力有限公司已受理21家單位（小區(qū)）的用熱申請，預(yù)計新增開戶面積111萬平方米。
優(yōu)化營商環(huán)境，新用戶入網(wǎng)實行“幫辦代辦”制度
為優(yōu)化營商環(huán)境，2020年鑫誼熱力積極推行“幫辦代辦”制度，針對新用戶入網(wǎng)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)設(shè)立專職“幫辦員”和“代辦員”。用熱單位通過鑫誼熱力公司網(wǎng)站或微信公眾號提交用熱申請后，由幫辦員和代辦員根據(jù)流程和節(jié)點主動聯(lián)系、上門服務(wù)、幫辦代辦，為用熱單位提供從受理到辦結(jié)的全鏈條、“一站式專員”服務(wù)，最大限度減少用戶跑腿的次數(shù)，提升用戶滿意度。
嚴把安全、規(guī)范施工關(guān)，打造標準化供熱工程
3月4日下午，老城區(qū)黃河十一路渤海五路交叉口，一名工人正在進行焊接作業(yè)，他的前方是帶著口罩的工作人員正在現(xiàn)場進行消殺。
截至目前，城建工程計劃中11條供熱管線的工程立項和設(shè)計已經(jīng)全部完成,正在施工中的運通嘉苑分支是正式復(fù)工以來的第一條戰(zhàn)線。今年濱州鑫誼熱力有限公司完善了工程項目協(xié)調(diào)管理機制；成立指揮部，由公司總經(jīng)理為總指揮，分管領(lǐng)導為副總指揮，調(diào)度、督導工程進展情況；在項目推進具體工作中，建立工作臺賬，列出計劃表、進度表，現(xiàn)場人員負責記錄管理施工日志并每日上報，總指揮定期進行現(xiàn)場調(diào)度；在施工現(xiàn)場，按照標準化管理，嚴把規(guī)范、安全施工關(guān)。同時制定《2020年項目開復(fù)工疫情防控方案》，指揮部為疫情防控小組，簽訂濱城區(qū)企業(yè)（項目）疫情防控承諾書，嚴把疫情防控關(guān)，嚴格落實各項防控措施。
在嚴格落實各項防控部署和堅決保證供熱質(zhì)量的同時，公司以城建工程和新用戶入網(wǎng)兩項重點工作為抓手，以“工地為陣地，現(xiàn)場為戰(zhàn)場，進度為尺度”的士氣，積極作為、勇于擔當，上下一心匯聚成奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展 “雙勝利”的強大合力。
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