正式供熱以來，經(jīng)過對(duì)熱線投訴的分析比對(duì)發(fā)現(xiàn)因污堵、氣堵導(dǎo)致室溫效果不理想的占比在60%以上。污堵和氣堵通常是供熱初期造成不熱的主要原因，這一情況在勝濱小區(qū)、建翔小區(qū)、華濱新村三個(gè)小區(qū)表現(xiàn)的尤為嚴(yán)重。
勝濱、建翔、華濱新村三個(gè)小區(qū)均屬三供一業(yè)移交單位，2019年，鑫誼熱力對(duì)三個(gè)小區(qū)進(jìn)行了室內(nèi)采暖系統(tǒng)的部分改造，今年又對(duì)院內(nèi)的采暖系統(tǒng)進(jìn)行了改造，而因部分未改造的設(shè)施內(nèi)存在銹蝕、老化現(xiàn)象，因此，供暖初期因污堵、氣堵造成了室內(nèi)溫度不高、用熱效果不理想等問題。三個(gè)小區(qū)的供暖面積雖然不大，但單位面積內(nèi)居住戶數(shù)多，戶型及戶內(nèi)采暖系統(tǒng)復(fù)雜多樣，且小區(qū)內(nèi)以老年人居住為主，這更增加了供熱管家入戶服務(wù)的難度。針對(duì)這一難題，鑫誼熱力在勝濱小區(qū)內(nèi)組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并在現(xiàn)場(chǎng)成立專門治理小組，由總經(jīng)理王巖芹、副總經(jīng)理蓋東明帶隊(duì)，每個(gè)小組成員由技術(shù)部、供熱管家、施工隊(duì)等共同組成，從11月17日起拉網(wǎng)式排查并挨家挨戶上門處理因污堵、氣堵造成的用熱效果不理想等問題。
每個(gè)采暖季，鑫誼熱力針對(duì)因各種原因造成的用熱效果不理想的小區(qū)都會(huì)開出不同的“處方”。供暖開始前，第一、針對(duì)往年易波動(dòng)的小區(qū)，重點(diǎn)分析、重點(diǎn)跟蹤，保證供暖初期平穩(wěn)過渡。第二、針對(duì)往年氣堵、污堵較嚴(yán)重的小區(qū)，前置式深入小區(qū)排氣除污。第三、針對(duì)用熱效果不理想的小區(qū)增設(shè)電動(dòng)平衡、室溫測(cè)點(diǎn)等。供暖開始后，第一、利用全網(wǎng)平衡系統(tǒng)對(duì)老舊小區(qū)進(jìn)行個(gè)性化的定制。第二、成立專項(xiàng)治理小組，集中破解用熱效果不理想等問題。
組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
定時(shí)清洗除污器
室內(nèi)采暖系統(tǒng)除污
魯公網(wǎng)安備 37160202000712
