2021年12月10日上午，鄒平市城市供熱有限公司總經(jīng)理張勇等一行八人來公司參觀交流，公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理王巖芹，副總經(jīng)理張玉華，黨委委員、副總經(jīng)理蓋東明以及各相關(guān)部門負責(zé)人參加交流。
張勇總經(jīng)理等一行八人參觀了公司客戶服務(wù)中心營業(yè)大廳、968111熱線服務(wù)中心、供熱調(diào)度中心以及智慧供熱平臺等。在座談會上，總經(jīng)理王巖芹對鄒平城市供熱的到來表示歡迎，她就公司的基本情況以及公司在運行和服務(wù)方面采取的新舉措進行了介紹；副總經(jīng)理張玉華介紹了客戶服務(wù)中心的職責(zé)，并針對公司熱線服務(wù)、熱計量安裝使用情況以及供熱稽查等方面做了重點介紹；副總經(jīng)理蓋東明從多熱源聯(lián)網(wǎng)供熱、換熱站運行管理、區(qū)域管理、供熱管家入戶服務(wù)等四大方面進行了詳細介紹。鄒平城市供熱張勇總經(jīng)理也就鄒平城市供熱目前的運行情況和管理現(xiàn)狀進行了介紹。雙方圍繞供熱政策、供熱運行策略、供熱服務(wù)以及企業(yè)管理等進行了探討，并就供熱管家入戶服務(wù)、片區(qū)稽查如何開展、調(diào)度中心的職責(zé)以及人員組織架構(gòu)的設(shè)置等幾個方面進行了深度交流。
張勇總經(jīng)理對公司供熱運行和企業(yè)管理中的先進經(jīng)驗表示了贊許，并對公司的熱情接待表示感謝。此次座談交流一方面加強了兩地之間的供熱交流，另一方面促進了兩家企業(yè)供熱事業(yè)的健康發(fā)展。
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