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【媒體聚焦】全力做好今冬供熱工作,把溫暖送至千家萬戶
文章來源:    發(fā)布時間:2023-10-27    點擊數(shù):    
濱州熱力全體職工群策群力
扎實做好日常業(yè)務工作
全力推進重點項目建設
為今冬供暖穩(wěn)步進行奠定堅實基礎
獲得媒體的持續(xù)關注與報道
【媒體聚焦】
  內(nèi)容摘要一:1021日,《民生關注》報道采暖季臨近,濱州熱力有限公司供暖工作有序開展,提醒廣大市民注水期間注意跑冒滴漏等。
演播室:眼下采暖季臨近,濱州熱力有限公司近期公布了取暖費的具體繳費時間,截止到1031日。那么目前供暖進度如何,咱們一起來了解一下。
采訪:濱州熱力有限公司生產(chǎn)運營中心主任姚子強:我們公司高溫水管線已經(jīng)于1010日開始注水,目前已經(jīng)注水完畢,正在進行試壓沖洗和排氣相關工作,混水區(qū)域低溫水管線已經(jīng)于1015日開始注水,目前正在有序的注水中,按照本年度的供熱計劃,將于111號開啟循環(huán)水泵進行冷態(tài)運行調(diào)試。
解說:記者在營業(yè)大廳看到,前來辦理業(yè)務的市民絡繹不絕,有的繳納取暖費,有的咨詢供暖相關政策。據(jù)了解,今冬采暖季各項準備工作已經(jīng)完成,供熱各站點、管網(wǎng)、設備具備運行條件。當然,在管網(wǎng)注水試壓之后,熱用戶家中也將陸續(xù)進入注水階段,注水期間,熱用戶可得多留點心。
采訪:濱州熱力有限公司生產(chǎn)運營中心主任 姚子強:注水期間請廣大用戶注意留意小區(qū)內(nèi)的注水通知,盡量做到家中有人,及時檢查家里的用熱設施,如需技術支持時,可撥打公司熱線(968111)或者供暖管家電話,128名供暖管家將及時提供上門服務。
解說:記者從熱力公司了解到,進入10月份以來,六處營業(yè)網(wǎng)點已接待熱用戶200多人次,熱線日均接聽問暖電話500個,咨詢問題主要集中在取暖費繳納、報停以及相關政策咨詢等問題。
采訪:濱州熱力有限公司客戶服務中心熱線主管 趙梓軒:現(xiàn)在熱線24小時接聽用戶的來電用戶咨詢供熱的相關問題,可以隨時撥打968111,現(xiàn)在用戶咨詢比較多的問題,有咨詢供熱卡號在線服務供熱管家電話的,用戶也可以通過供熱APP濱州熱力公眾號進行查詢。
解說:除此之外,新用戶小區(qū)咨詢今年是否用熱問題也不在少數(shù)。
采訪:濱州熱力有限公司客戶服務中心熱線主管 趙梓軒:現(xiàn)在根據(jù)我們新小區(qū)辦理進度一般分為兩種情況,第一小區(qū)的入網(wǎng)手續(xù)已經(jīng)辦理完成了,小區(qū)的物業(yè)正在統(tǒng)計用熱率,最終我們會以實際的用熱率來決定小區(qū)今年是否能夠正常用熱,第二種就是小區(qū)的入網(wǎng)手續(xù)還沒有辦理完成,我們會根據(jù)實際的辦理進度催促開發(fā)建設單位盡快辦理完成。
演播室:在此,我們也提醒市民朋友,如果暖氣片有拆卸的,新交房用戶、或者第一年用熱的,一定要檢查室內(nèi)的暖氣片、管道接口和閥門、排氣閥等位置是否存在老化等情況。今冬不用暖的用戶應及時辦理報停手續(xù),避免閥門誤開造成漏水。
  內(nèi)容摘要二:1012日,濱州日報刊文《傳承弘揚工匠精神 全面打造卓越團隊》,濱州熱力有限公司將以此次競賽為契機,傳承匠心,精進技能,繼續(xù)創(chuàng)造新的業(yè)績,為推進全市供熱行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻新的力量。
  內(nèi)容摘要三:1024日,濱州日報刊文《城區(qū)供熱大唐高溫水主管線擴建工程竣工》,工程項目建成后,供熱管網(wǎng)輸配能力全線增強,熱源分配、供熱半徑將實現(xiàn)跨越式優(yōu)化。
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