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濱州熱力有限公司
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關(guān)于2024-2025采暖季熱費繳納的通知公告
文章來源:    發(fā)布時間:2024-10-01    點擊數(shù):    
尊敬的熱用戶:
  感謝一直以來您對熱力公司工作的大力支持!2024-2025采暖季臨近,為確保今冬如期順利供熱,現(xiàn)將收費事宜通知如下:
【收費標(biāo)準(zhǔn)及繳費流程】
一、收費標(biāo)準(zhǔn)
  2024-2025采暖季供熱價格執(zhí)行《關(guān)于繼續(xù)執(zhí)行<關(guān)于城區(qū)集中供熱價格有關(guān)問題的通知>的通知》(濱發(fā)改價格[2021]325號)文件規(guī)定(如有新文件出臺按新文件執(zhí)行):
(一)居民及教育(財政撥款):22元/㎡(按建筑面積);
(二)商用及辦公:32元/㎡(按建筑面積);
(三)低保戶:15元/㎡(按建筑面積;持有“城市居民最低生活保障證”)。
二、繳費流程
(一)收費到戶(試點)單位:
1、繳費時間:2024年10月1日—2024年10月31日。
2、繳費方式:用戶可任選以下方式
1)關(guān)注濱州熱力微信公眾號,選擇在線服務(wù)-繳費;
2)下載“濱州供熱APP”,選擇在線服務(wù)-繳費;
3)登錄“微信”或“支付寶”,選擇生活繳費-暖氣費;
4)到熱力公司客服營業(yè)廳繳費。
3、發(fā)票開具:有開具發(fā)票需求的用戶,在2024年11月1日至2025年3月31日期間,通過濱州熱力微信公眾號或“濱州供熱”APP,選擇在線服務(wù)-電子發(fā)票,填寫開票信息,審核開具后發(fā)至用戶預(yù)留的電子郵箱。
(二)物業(yè)代收小區(qū):
1、物業(yè)代收小區(qū)的熱用戶請留意物業(yè)通知或小區(qū)微信群消息,并根據(jù)通知及時繳納熱費。
2、發(fā)票開具
1)物業(yè)提前統(tǒng)計有開具發(fā)票需求的業(yè)主,繳費時報送《熱費發(fā)票開具申請表》。
2)用戶在11月1日至2025年3月31日期間,通過濱州熱力微信公眾號或“濱州供熱”APP、選擇在線服務(wù)-電子發(fā)票,填寫開票信息,上傳有效的繳費收據(jù),審核開具后發(fā)至用戶預(yù)留的電子郵箱。
3)用戶可持有效的繳費收據(jù)在10月1日至2025年3月31日期間,到熱力公司營業(yè)廳開具。
3、請用熱單位、小區(qū)物業(yè)注意以下事項:
1)用熱單位、小區(qū)物業(yè)須于10月15日前按照熱力公司規(guī)定的表格樣表報送本采暖季《供熱報停申請表》、《用熱平面圖》及《用熱變更申報表》。
2)用熱單位、小區(qū)物業(yè)須對本采暖季不用暖戶入戶閥門進行關(guān)斷。熱力公司對本采暖季不用熱用戶管線關(guān)斷情況進行核查,核查合格后通知用熱單位、小區(qū)物業(yè)繳費。
3)用熱單位、小區(qū)物業(yè)按照收費通知到指定營業(yè)廳一次性足額繳納本采暖季費用,并簽訂《供用熱力合同》。
 
【溫馨提示】
一、欠費單位及用戶須結(jié)清欠費后才能繳納本采暖季熱費。
二、對于有違規(guī)記錄的熱用戶,用熱單位物業(yè)請根據(jù)《違規(guī)記錄明細表》通知熱用戶及時結(jié)清違規(guī)用熱費用,違規(guī)用熱費用全部結(jié)清后才能繳納取暖費。
三、執(zhí)行供熱計量計費的熱用戶,用熱單位物業(yè)請根據(jù)《熱計量補費明細表》通知熱用戶結(jié)清計量超支費后才能繳納本采暖季熱費。
四、房屋產(chǎn)權(quán)變更后,尚未進行供熱業(yè)務(wù)變更的用戶,請及時到濱州熱力各營業(yè)廳辦理變更手續(xù)。如需辦理房屋交易、房屋租賃的用戶,請?zhí)崆安樵兎课萦脽嵝畔,避免發(fā)生糾紛。
五、注水期間用戶家中請務(wù)必留人,觀察室內(nèi)采暖設(shè)施有無異常情況,一旦發(fā)生跑冒滴漏請及時處理,避免造成不必要的損失。
六、供熱起止時間為11月15日至次年3月20日。自11月15日起,繳費用戶不予辦理停暖業(yè)務(wù)。
【聯(lián)系我們】
一、公司地址、服務(wù)熱線
公司地址:黃河十二路1011號
服務(wù)熱線:968111
二、各營業(yè)網(wǎng)點信息
營業(yè)網(wǎng)點 地址
客戶服務(wù)中心 黃十二渤五路口向西200米路北
第一營業(yè)廳 黃五渤六向西200米路北
第二營業(yè)廳 黃九渤十一錦繡城二期南門向東50米
第三營業(yè)廳 黃四渤十二德坤華府南門向西100米
第四營業(yè)廳 黃六渤十五向西200米路北實驗幼兒園東鄰
第五營業(yè)廳 黃五渤二十二路口向西100米路南
政務(wù)中心窗口 黃十二政務(wù)服務(wù)中心二樓D13、D04窗口 
三、在線客服
1、濱州熱力有限公司網(wǎng)站(www.mira-events.com)選擇“在線咨詢”。
2、登錄濱州供熱APP,點擊在線客服。
3、關(guān)注濱州熱力有限公司微信公眾號選擇“在線服務(wù)”—“在線客服”。
4、QQ搜索“800181086”,聯(lián)系在線客服。
 
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